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Document officiel

Conditions Générales de Vente

TRADING@COMMUNICATION
11 Sente de Blémur-95330 Domont
SIRET: 441 484 482 00027 TVA FR35441484482

Dernière mise à jour le 19/06/2026

01

Prix

Les prix indiqués par TRADING@COMMUNICATION sont exprimés hors taxes (HT). Ils sont susceptibles d'être modifiés à tout moment en fonction des évolutions du marché.

02

Modifications des produits

TRADING@COMMUNICATION se réserve le droit d'apporter à tout moment toute modification technique, visuelle ou commerciale aux produits présentés.

03

Livraison

Les livraisons sont effectuées depuis nos entrepôts ou ceux de nos partenaires logistiques. Les conditions de livraison détaillées figurent dans les présentes Conditions Générales de Vente (voir la section Conditions de livraison ci-dessous).

04

Réserve de propriété

TRADING@COMMUNICATION conserve la propriété des marchandises livrées jusqu'au paiement intégral du prix de vente, conformément à la législation en vigueur. Les risques sont transférés à l'acheteur dès la livraison.

05

Modalités de paiement

Les règlements sont acceptés exclusivement :

  • Par carte bancaire (CB)
  • Par virement bancaire

Le paiement est exigible à la commande, sauf accord commercial particulier consenti par écrit.

En cas de retard de paiement, des pénalités pourront être appliquées conformément à la réglementation en vigueur, ainsi qu'une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement.

TRADING@COMMUNICATION se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande en cas de défaut de paiement.

06

Transport

Les marchandises voyagent aux risques et périls du client dès leur remise au transporteur.

Le client est tenu de vérifier l'état des colis à réception et d'émettre toute réserve nécessaire auprès du transporteur.

Toute réclamation relative à un dommage ou un manquant devra être adressée dans un délai maximum de 48 heures après réception de la marchandise.

07

Erreurs de commande et retours

Les retours de marchandises ne sont acceptés qu'après accord préalable écrit de TRADING@COMMUNICATION.

Les produits retournés doivent être dans leur emballage d'origine, en parfait état et accompagnés des justificatifs d'achat.

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur imputable à TRADING@COMMUNICATION.

08

Annulation de commande

Toute annulation de commande doit faire l'objet d'un accord écrit de TRADING@COMMUNICATION.

09

Réclamations

Toute réclamation concernant une commande devra être formulée par écrit dans un délai maximum de 3 jours ouvrés suivant la réception des marchandises.

10

Responsabilité

La responsabilité de TRADING@COMMUNICATION est limitée au montant de la commande concernée. Aucun dommage indirect ne pourra être réclamé.

11

Validité des offres

Les offres et informations publiées peuvent être modifiées sans préavis. Les erreurs typographiques ou techniques ne sauraient engager la responsabilité de TRADING@COMMUNICATION.

12

Juridiction compétente

En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents du siège social de TRADING@COMMUNICATION seront seuls compétents.

13

Conditions de livraison

Franco de port à partir de 300,00 € HT d'achat Pour toute commande inférieure à 300,00 € HT, les frais de transport sont facturés selon le poids total de l'expédition.

Barème des frais de transport

Poids du colis Frais de transport HT
Jusqu'à 5 kg A définir
5 à 10 kg A définir
10 à 20 kg A définir
20 à 30 kg A définir
Plus de 30 kg Sur devis

* Les frais exacts sont indiqués lors de la validation de la commande ou sur le devis.

Papier — Ramettes et cartons de papier

Type de prestation Frais HT
Livraison de ramettes de papier Selon poids et volume
Livraison avec ripeur (aide à la manutention) 40,00 €
Livraison importante sur palette Sur devis

Informations complémentaires

  • Aucun minimum de quantité par article.
  • Livraison rapide selon disponibilité des stocks.
  • Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
  • Les expéditions vers certaines zones spécifiques peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Avantages clients

  • Paiement sécurisé par carte bancaire
  • Paiement par virement bancaire
  • Franco de port à partir de 300 € HT
  • Service client dédié

Une question sur ces conditions ?

Notre service client est disponible 24h/7j pour vous accompagner.

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Existe depuis

20
ans
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Toute commande doit être passé par écrit
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Les colis sont expédiés dans 3 jours
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